Riesgos de usar la inteligencia artificial para obtener ayuda legal

Usar la IA para comprender problemas legales, consultar plazos judiciales y redactar documentos judiciales puede ser arriesgado y hacer más daño que bien. Los 2 principales riesgos de usar la IA son: 

• La IA puede equivocarse, pero responder con demasiada seguridad.
• La IA no es confidencial.

Los tribunales de Washington tienen formularios obligatorios para muchos tipos de casos, especialmente los de la ley de la familia. El tribunal podría rechazar formularios generados por IA. Obtenga los formularios judiciales en el sitio web de los Tribunales de Washington o en nuestra Biblioteca de Formularios, o complételos en WA Forms Online.

La IA puede equivocarse, pero responder con demasiada seguridad.

Las herramientas de IA suelen expresarse con seguridad, resultar convincentes y parecer comprensivas con su problema legal. Sin embargo, los programas de IA suelen inventar hechos o referencias a casos judiciales, confundir los plazos judiciales y otras reglas, y mezclar citas textuales falsas con otras reales. A estas respuestas falsas se les llama “alucinaciones”.

Muchas respuestas de IA estarán de acuerdo con usted o le halagarán, en lugar de darle información correcta sobre la ley o sobre cómo es probable que un juez decida en su caso.

Tiene que verificar todo lo que diga la IA para confirmar que cualquier caso judicial, ley o regla que cite realmente diga lo que la IA afirma. 

Si presenta ante un tribunal un documento que contiene hechos incorrectos o referencias incorrectas a casos judiciales, el juez considerará que usted es responsable, no la IA, y esto podría perjudicar su caso. Presentar ante un tribunal un documento que contenga hechos o referencias incorrectas a casos judiciales podría hacer que el juez no le crea o incluso le imponga una sanción.

La IA no es confidencial

La mayoría de los programas de IA son operados por empresas privadas que podrían guardar cualquier información que escriba en el chatbot. La información privada que proporcione podría ser vista por empleados de la empresa o usarse para entrenar otros programas de IA.

Aunque los programas de IA pueden dar la impresión de ser privados y de que usted está teniendo una conversación individual, cualquier información que proporcione podría guardarse y compartirse, incluso si la elimina de su computadora.

Algunas herramientas de IA también interactúan con otros programas de su computadora, como un navegador web, lo cual es otra forma en que su información privada podría filtrarse.

A diferencia de lo que ocurre cuando habla con un abogado, un consejero u otro defensor, las empresas de IA no tienen con usted un deber ético de confidencialidad. Cualquier información muy personal sobre su caso o datos que permitan identificarle (nombres, direcciones, datos personales) no deben compartirse con la IA de la misma manera que lo haría con un abogado o un consejero. Si no compartiría esa información con un desconocido o en público, tampoco debería compartirla con la IA.

Cuando un abogado le representa, todo lo que usted le comparta está protegido por el privilegio abogado-cliente. El abogado debe mantener su información confidencial. Si comparte información con un programa de inteligencia artificial (IA) de uso público, un tribunal podría decidir que usted ha renunciado al privilegio abogado-cliente. La otra parte podría encontrar su información y usarla en su contra.

Tenga cuidado al usar IA para consultar plazos, formularios, leyes y reglas de los tribunales.

El sistema judicial de Washington no está unificado, lo que significa que las reglas, los plazos y los formularios varían de un condado a otro. Además, las leyes, la jurisprudencia y las reglas de los tribunales de Washington pueden ser muy diferentes de las que se aplican en otros estados. 

A veces, la IA citará correctamente una ley, le proporcionará un formulario o le indicará el plazo correcto. Sin embargo, otras veces dirá con seguridad algo incorrecto, que ya no está vigente o que se basa en una interpretación equivocada.

Por ejemplo: Usted vive en un parque de casas móviles, donde el propietario del parque le renta una casa móvil y un espacio en el lote. El propietario del parque le da un aviso de desalojo. Usted le pregunta a la IA cómo responder. El programa de IA le informa incorrectamente sobre sus derechos conforme a la Ley de Arrendamientos de Casas Manufacturadas/Móviles, pero esa ley solo se aplica a las personas que son propietarias de su casa móvil en un parque y no la rentan. Usted confía en lo que le dice la IA y termina siendo desalojado.

Tenga especial cuidado cuando use la IA para consultar plazos. Es posible que la IA no reconozca un plazo urgente en un caso que requiere acción inmediata, como un desalojo o una ejecución hipotecaria, órdenes de protección, emergencias relacionadas con la custodia de menores o fechas de audiencias inminentes. El sistema judicial opera con plazos muy estrictos para presentar documentos, responder, comparecer o apelar y, en muchos casos, si no cumple con el plazo, aunque sea por un solo día, puede perder su caso. Las reglas también cambian con frecuencia. Es posible que la IA no conozca el plazo más reciente en su tribunal local pero, aun así, le diga un plazo incorrecto. 

Siempre consulte una fuente primaria (como el sitio web del Tribunal Superior de su condado) para confirmar los plazos, formularios y reglas aplicables a su caso. Y, si puede, trate de obtener ayuda legal.

Tenga cuidado cuando use IA para redactar declaraciones y otros documentos judiciales.

A veces, las personas usan IA para hacer un primer borrador, organizar sus ideas o mejorar el tono de lo que escriben. En algunos casos, la IA puede ayudar a que su texto sea más corto, esté mejor organizado y sea fácil de leer. 

Sin embargo, a veces la IA incluirá declaraciones que podrían perjudicarle porque pueden interpretarse como una admisión y usarse en su contra. Por ejemplo, la IA podría redactar una frase como “Estoy de acuerdo en que debía el dinero en algún momento, pero…”, que un cobrador de deudas podría usar en su contra como una declaración en la que usted admite que debía la deuda.

La IA también podría omitir hechos importantes que respalden su argumento, porque no reconoce su importancia.

Por ejemplo: Le notifican una Demanda y un Citatorio con los que se inicia una demanda judicial en su contra. Usted le pregunta a un programa de IA cómo responder. El programa de IA le proporciona un documento que parece profesional y está redactado en un tono seguro, pero omite defensas importantes que usted podría haber planteado e inventa algunas referencias a casos judiciales. Usted presenta el documento ante el tribunal, pierde el caso y tiene que pagarle dinero a la persona que presentó la demanda contra usted.

Las apariencias engañan. Los documentos generados por IA podrían parecer redactados y formateados profesionalmente, pero a veces podrían pedirle al juez algo que no puede conceder, usar el estándar legal incorrecto o no incluir hechos o pruebas que respalden lo que se pide.

En todos los casos, debe leer cuidadosamente cualquier documento que presente ante un tribunal y asegurarse de que todo sea cierto, exacto y completo, y de que no perjudique accidentalmente su caso.

La IA no puede darle asesoría legal.

Un abogado tiene la obligación de analizar la ley y aplicarla a los hechos específicos de su caso para explicarle sus opciones legales y aconsejarle sobre cómo lograr sus objetivos.

La IA no puede analizar su situación específica de la misma manera. La IA solo puede darle información, no asesoría. Y, en ocasiones, la IA le dará información incorrecta.

La IA no puede hacerle preguntas detalladas para comprender todos los hechos, identificar los riesgos y puntos débiles de su argumento, explicarle las diferentes estrategias y sus ventajas y desventajas, ni decirle cuándo no debe presentar algo, como sí puede hacerlo un abogado, que está obligado a mantener confidencial la información que usted le proporciona.

Si tiene un plazo urgente o un asunto legal de emergencia, trate de obtener ayuda legal.