Obtenga y corrija su historial médico

Debe solicitar por escrito a su proveedor de servicios de salud para ver y obtener copias de su historial médico. El proveedor debe honrar su pedido "tan pronto como lo requieran las circunstancias". Por lo general, dispone de 15 días.

Es posible. Su proveedor puede cobrarle una “tarifa razonable” por las copias. Puede que tenga que pagar por adelantado. A partir del 6 de junio de 2024, existe una excepción si necesita las copias para poder obtener a una licencia remunerada para ausentarse por razones médicas o familiares. En ese caso, el proveedor no puede cobrarle por las copias.

En 2024, un proveedor de servicios de salud puede cobrar hasta $1.24 por página por las primeras treinta páginas, 94 centavos por página después de eso, y un cargo administrativo de $28. 

Si usted necesita su historial porque está apelando la denegación de su solicitud para beneficios por discapacidad del Seguro Social o Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI),  puede obtener una copia gratuita de su historial médico una vez cada dos años.

Por lo general, puede acceder y obtener copias del historial médico de su proveedor de servicios de salud. Hay algunas excepciones:

• Se cree que la información sería perjudicial para su salud.
• Le revelaría una fuente de información que debe permanecer confidencial.
• Pondría en peligro la salud o la seguridad de alguien.
• El proveedor utilizó o recopiló la información médica solo para un caso judicial.

El proveedor que rechace (deniegue) su solicitud por cualquiera de estos motivos debe intentar separar lo que considera que no debe divulgar y darle lo que sí puede.

El proveedor que deniegue su solicitud porque alegue peligro para usted o para otra persona debe dejarle saber que usted puede pedir a otro proveedor de servicios de salud que revise el expediente para decidir si usted puede ver y obtener copias de su historial. Es posible que le tenga que pagar al segundo proveedor para que haga esta revisión.

Su proveedor debe explicarle las abreviaturas o códigos que figuren en su historial médico.

Hable con un abogado. Es posible que pueda obtener una orden judicial que obligue a su proveedor a darle acceso a su historial. También puede pedir una indemnización por daños y perjuicios. Si gana, también puede obtener un reembolso por los honorarios y gastos de abogados.

Si tiene un caso sólido, un abogado puede representarle sin cobrar honorarios e intentar que la otra parte pague por sus honorarios. Un abogado puede hablar con usted gratuitamente para determinar si tiene un caso sólido.

Para encontrar un abogado, comuníquese con la asociación del colegio de abogados más cercana.